✅ 예약시 유의사항 및 특별약관 취소수수료 규정을 반드시 확인하시기 바랍니다. 온라인 예약건에 대해서 별도의 일정안내는 없으며, 별도 문의 없이 인터넷/전화 예약완료를 하신경우, 해당내용 확인 및 동의하신 것 으로 예약이 성립되오니 이점 유의하여 주시기바랍니다.
- 상품설명 및 유의사항, 취소규정 등 안내사항 미 확인시 발생한 문제의 책임은 구매자에게 있음을 알려드립니다.
- 모든 예약안내 및 상담은 업무시간 내에만 가능합니다.
(09:00~18:00. 주말 및 법정공휴일 휴무 / 12:00~13:00 점심시간)
📌예약시 유의사항 ★ 여행자 전원 성함/생년월일/성별 및 휴대폰연락처 기입 필수 (해운법 시행규칙 제 15조의 7)- 예약정보와 승선당일 신분증상 정보가 일치하지 않는 경우, 승선 거절될 수 있습니다.
- 여행 취소/변경, 여행자 명단수정 요청은 여행사 영업시간 내 유선으로만 처리됩니다.
- 예약정보(명단,연락처 등) 오기재 및 승선명단과 불일치시 발생한 문제의 책임은 구매자에게 있으며, 여행사가 일체 책임지지 않습니다.
- 모든 여행안내는 여행대표자 연락처로만 전달됩니다. (일행 개별연락 아님)
★선적하실 개인 차량정보 전달 필수★(해피콜시 차량명/ 차량번호/ 대표운전자 확인하시어 전달 바랍니다.)
※예약시 확인된 차량정보가 당일 선적시 정보와 불일치시, 승선 거절 됩니다.
※확정예약(수배)후 최종 출발 안내시점은, 여행 1일 전 오후 3시이후 순차적으로 안내됩니다.
(선박출항 여부, 최종 선박시간 및 현지미팅 정보 등)
- 기상에 영향을 많이 받는 섬여행 특성상 변동성이 있어, 미리 안내드리기 어렵습니다.
※최소 2인부터 예약가능 (1인 여행 불가)
※성인/아동 1인당 공통요금 (경로/장애/유공/경북도민 등 할인적용 불가)
※애완동물 동반 불가
※나이구분
경로 : 만65세 이상 (1959년 생일 지난분 부터 적용)
아동 : 12개월 ~ 만12세 미만 (2012년 생일지나지 않은 어린이까지)
🚢 선박이용시 유의사항 ★ 섬 여행은 출발 1일 전 기상을 체크하며, 선사 운항통보 후 고객님께 최종 여행안내 됩니다.(출발 1일전 오후 3시이후) - 선박출항 및 스케쥴 확정 이후에도 기상/선사 사정에 따라 운항 변경될 수 있습니다.
(결항 또는 지연, 조기출항 등 변경시 재안내 )
- 선박운항은 선사 사정, 선박 교체& 점검 등의 부득이한 사유로 사전 예고없이 스케쥴 변경 (또는 휴항) 될 수 있습니다.
- 선박시간 변경시, 포함된 일정 순서 변경되어 진행되거나 취소될 수도 있습니다.
- 선박시간 변경으로 자유시간이 늘어나거나 줄어들수도 있으며, 이에 따른 환불 또는 추가일정 안내 없습니다.
(단, 이용 안한 식사,숙소,투어 (포함) 있을 경우 여행종료 후 환불됩니다. )
- 터미널 도착후 출항 2시간 전까지 차량선적 및 승선수속이 완료되어야 합니다. (출항 30분 전 승선마감)
- 시간내 미도착, 신분증 미 소지 등으로 승선 거부될 수 있으며 이로인한 행사는 당일취소로 간주됩니다.
🌊선박 결항시 확인사항선박운항은 기상청, 항만청 기상관측 후 결정되며, 관련기관에서 공지한 운항(결항) 확인후 고객님들께 안내 됩니다.
(선박스케쥴은 항만청 인가 인가조건으로, 통상적으로 선박출항 및 스케쥴 확정은 출항 1일전 오후 3시 이후 결정됩니다.)
※ 결항사유는 기상, 선사 사정에 의해 결정되므로 여행사의 책임은 없습니다.
※
여행사에서 결항안내 전, 고객 염려나 개인사유로 취소/변경시 특별약관 취소료 규정에 따른 위약금이 부과됩니다. ✔️
출발 전 결항: 여행취소 안내드리며, 여행 요금은 이용하신 실비 공제후 환불됩니다.
✔️
체류 중 결항: 입도후, 현지 체류중에 리턴 예정선박이 결항된 경우 입도순서에 따라 육지로 출도 하게 됩니다. (선박 리턴편 개별안내)
- 입도순서에 밀리면 배가 정상출항하여도 다음날 타게될 수 있습니다.
- 리턴선박 결항 여부는 여행 전 미리 알 수 없습니다.
- 리턴편 결항사유로 울릉도 체류시, 연장되는 추가비용 (숙소,식사 등)은 개별 부담입니다. (여행사 귀책사유 아님)
- 체류로 인한 일정 추가시 현장 개별 자유진행 입니다.(숙소/식사/일정/안내 및 픽업,수송 등의 여행사 대행서비스 없음)
- 리턴편 결항으로 타 항로를 이용하여 출도하실 경우, 선표는 개별 발권하셔야 하며 항구간 수송 서비스 없습니다(개별귀가)
[차량선적 안내] 1.기본차종 : 국산 차종 (승용,SUV,RV) 기준
2.수입차종(경차~승합차)의 경우, 차량당 4만원 선적비용 추가
- 이외 차종이용시 추가금 별도 안내드립니다 (여행사 문의)
※ 차량선적시 주의사항 ※ 3.선적 후 차량출입 불가합니다.
- 선박 내에서 사용하실 개인물품 (세면도구, 귀중품 등) 은 선적 전 미리 소지하여 준비해주세요.
4.터미널 집결시간 엄수해주세요
- 차량 선적진행 시간 : 출항 2시간 전까지 차량매표소(대기장소) 집결 (출발 30분 전 선적마감)
- 선적 마감시간은 현지 상화에 따라 변동있을 수 있습니다. (조기 마감)
5.신분증, 운전면허증 필수 지참
- 예약당시 차량정보 (차량명, 차량번호, 대표운전자)가 당일 불일치시 승선 거절될 수 있습니다.
★차량선적 관련 자세한 (주의)사항은 선사 홈페이지에서 확인하시어 이용바랍니다.
☞여행전 필독 클릭! (차량선적시 발생되는 문제, 차량선적 거부되는 경우 등 당사에서 책임지지 않습니다. )
※울릉도에서 차량이용시 주의사항 -울릉도는 도로상황이 열악하고 경사로가 많으며 주차공간 많지 않습니다.
-갑작스런 기상(강풍, 풍랑 등)에 의해 도로가 에고없이 통제될 수 있습니다.
-차량 정비등의 서비스가 원활하지 못해, 사고발생시 신속처리가 어렵습니다.
🏡 울릉도 숙소이용 시 유의사항 ※섬(도서지역) 에서의 숙박 및 편의시설은 내륙에 비해 매우 열악한 편 입니다. 이점을 감안하여 여행준비하시기 바랍니다.
※
상품 특별약관 규정과는 별도로, 울릉도 섬지역 특성에 따른 숙소이용 규정이 적용되며,
객실 취소 또는 퇴실시점에 따라 아래 규정에 따른 취소료가 발생될 수 있습니다. (갑작스런 기상 변동으로 선박시간 변경 또는 결항 등과 "관계없이" 취소료 발생)
-입실 : 오후 15시 / 퇴실 : 오전 10시
-퇴실시간 이후 객실 반납 (아웃) 시, 당일 숙박비가 청구됩니다.
-기상악화로 인한 여객선 결항으로, 전체숙박 미이용시 숙소비용 100% 환불
⚠️여행시 유의사항⚠️1. 여행일정 및 자유시간 중 고객님의 안전을 위하여 안내자의 안내사항 및 안전 수칙을 준수하여 모든 안전사고에 유의하시기 바랍니다.
현지 선택관광 또는 자유일정은 안내자의 주의사항 및 사전 안내문구를 숙지 후 참여와 관광을 결정하여 주시기 바랍니다.
2. 도서지방 현지 시설은 도시보다 굉장히 열악 하므로, 고객님의 협조와 이해가 절실히 필요합니다.
개인 위생/세면도구 및 상비약, 복용약, 기타 물품은 사전에 개별준비해주시는게 좋습니다.
※ 울릉도 내 짐보관 또는 버스짐칸에 보관시 다른일행의 짐과 헷갈릴 수 있으니 리본,이름표 등 개인짐 확인할 수 있는 표식을 해주시는것이 좋습니다. 가져오신 개인짐이나, 현지구매 물품등은 반드시 개인보관바랍니다.
3. 울릉도는 급작스런 기상변동/ 선사사정/ 현지사정 등의 다양한 변수가 예고없이 발생되는 지역 입니다.
일정표의 관광순서 및 시간은 고객님의 이해를 돕기 위한 예정일정(참고용) 으로, 관광 순서는 당일 기상/ 현지 사정으로 인해 유동적으로 변경되어 진행될 수 있습니다.
4. 전일정 자유여행 입니다. (식사, 관광 및 현지안내서비스 없음)
5. 개인적인 사유로 여행 중도포기 또는 관광참여를 안하시면 별도 환불은 없습니다.
◈국내여행자보험 불포함안내◈ 2014년 8월 7일부터 출발하는 모든 국내여행상품은개인정보 보호법(주민등록번호 처리의 제한)등 관련법률에 의거하여 개인정보(주민번호)수집이 불가함에 따라 국내여행자보험가입이 불포함으로 변경되었습니다.
단, 여행일정중에 이용되는 교통수단(항공, 철도, 선박, 버스 전용차량 등)은 각각 별도의 보험이 가입되어 있음을 알려드립니다.
여행자보험가입을 원하실 경우에는 개별가입을 권장합니다.