* 1. 티켓 결제 완료(연락처 확인)
* 2. 문자 혹은 카카오톡으로 티켓 URL 발송
* 3. 업체 방문하여 `모바일 티켓` 제시
- ※ 이용가능 여행지는 실시간으로 변경 될 수 있으니 모바일 티켓의 `투어패스 이용가능 여행지`를 확인 후 이용 바랍니다.
* 01. 첫 사용 시간 기준으로 구매한 옵션의 시간 내 무제한 이용 가능합니다.
- (동일 업체 중복 이용 불가)
* 02. 각 업체마다 1시간 간격으로 이용이 가능합니다.
- (A업체 이용 후 1시간이 경과해야 B업체 이용 가능)
* 03. 이용하시는 권종(성인/청소년/소인)에 맞게 구매 필수입니다.
- (이용자와 권종이 상이할 경우 이용 불가)
* 04. 구매 수량 및 권종 변경 시 전체 환불 후 재구매 바랍니다.
- (티켓별 부분 사용 및 부분 환불 불가)
* 05. 전체 미사용 티켓에 한해서만 100% 환불이 가능합니다.
- (한곳이라도 이용 시 환불 불가)
* 06. 사전 예약 업체의 경우 예약 미진행 시 이용이 불가합니다.
- (투어패스 시간 종료 시 예약과 상관없이 이용 불가)
* ※ 업체별 현장 상황에 따라 운영시간 및 휴무일이 변경될 수 있으며 모바일 티켓 내 업체별 정보를 반드시 확인바랍니다.
아래규정은 특별규정약관으로 실제 이용시설들과 수수료규정이 상이합니다.
-단품만 구매시 예약일 날짜로 영업일 기준 +5일내 에만 취소 환불처리 가능합니다. (이외 경우는 연장 및 취소, 환불처리 불가)
- 미사용티켓은 변경 및 취소환불처리가 불가합니다.
- 상품유효기간과는 무관하게 지정날짜에만 이용하셔야하며
지정날짜외 입장시에는 별도 문의부탁드립니다.
-본 레저/티켓 정보는 야놀자에서 제공합니다.
야놀자 고객센터정보
-문의전화 : 1644-1346 (야놀자 고객센터)
-상담시간 : 09:00~18:00 (연중무휴)
* 주차 : 해당없음
* 문의시간: 09:00~18:00(점심시간 12:00~13:00)