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문의 전 꼭 읽어주세요!
Q. 기차만 예약가능한가요?A.

가능합니다. 다만, 즉시할인은 받으실 수 없고 열차편에 따라 웹투어 투어캐쉬(여행마일리지)로 적립을 받으실 수 있습니다. (기차 출발 3일이후에 적립좌석예약은 한번에 최대 9명까지 예약가능하며, 복합구매시 더 많은 추가 즉시할인혜택이 있습니다.
단, 일반석만 예약진행되며 특실, 가족석 선택이 불가합니다. 또한 장애인, 소인, 가족할인은 할인적용이 안됩니다.

Q. 결제는 어떻게 해야 하나요?A. 예약확정일 경우에 결제 가능하며 홈페이지
로그인> 마이페이지에서 원하는 결제방법으로 결제 가능합니다.
Q. 결제기한은 언제까지 인가요?A. 예약일 기준 익일 오전 11시까지 미결제시 자동취소 됩니다. (평일, 주말 공휴일 공통)Q. 열차 좌석지정 하고 싶어요!A.

KTX는 좌석지정이 가능하나 새마을, 무궁화 열차는 좌석지정이 불가합니다. (랜덤지정)
KTX 좌석 선택시, 예약인원수에 맞게 좌석 선택 부탁드립니다.

Q. 승차권 어디서 확인해요?A. 홈페이지에서 로그인 후 마이페이지에서 확인 가능합니다.
비회원 예약인 경우도 비회원 로그인이 가능합니다.
Q. 열차를 변경하고 싶어요!A. 열차변경은 불가합니다. 취소 후 재예약 부탁드립니다.Q. 취소했던 예약 다시 가고싶어요!A. 취소된 예약건은 복구 불가입니다. 죄송하지만 처음부터 다시 예약진행하셔야합니다.Q. 호텔 관련A. 성함, 연락처로 예약하신 호텔 프론트에서 입장가능합니다.Q. 렌터카 관련A. 렌터카는 담당지점에서 인계까 가능하며, 같은 장소에 반납하셔야 합니다.Q. 입장권 관련A. 결제완료시 입장권 담당자가 개별 안내드립니다.Q. 열차가 지연됐어요!A. 코레일의 책임으로 승차권에 기재된 도착역 도착시각보다 고속열차가 20분이상,
일반열차가 40분 이상 늦게 도착할 경우 승차한 날로부터 1년 이내에 소비자분쟁해결기준에
정한 금액을 환불처리로만 받으실 수 있습니다.
지연문의는 대전역 여행센터 (T.042-253-7960)로 부탁드립니다.
Q. 지연보상금액이 정확히 얼마인가요?A. 승차권이 아닌 여행상품이용권으로 분류되고 코레일 규정과는 조금 다른 환불규정이며
자세한 문의는 담당자에게 문의주시면 됩니다. (T.02-2222-2655)

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강추! 완벽해요!
210개의 후기
9.9
강추! 완벽해요!
이** | 2020-05-22
편하게 잘 다녀왔습니다 케이티엑스 저렴하게 구매했어요 앞으로도 이용할 예정입니다
강추! 완벽해요!
박** | 2020-05-12
솔직히 ktx가격때문에 망설여지는데 인터넷 검색중에 이렇게 좋은 사이트를 알게되어 할인혜택도 받고, 즐겁게 여행다녀올수 있었네요. 강력추천합니다.
강추! 완벽해요!
최** | 2020-05-10
싸게 기차탈 수 있어ㅜ너무 좋아요
강추! 완벽해요!
윤** | 2020-05-10
정말 편하다요 대박입니다 예약도 편하게 되고 이런 어플있는게 너무 좋습니다 앞으로 여기만 이용할것 같네요 모두 편안한 여행 되십시요^^
강추! 완벽해요!
김** | 2020-05-01
웹투어를 통해 ktx 기차를 잘 이용하고 있습니다. 앞으로도 계속 이용할 계획입니다
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