준비사항
신분증(학생, 아동은 여권 또는 주민등록등본 지참必), 편안한 복장 등
인솔자정보
본 상품은 인솔자가 없는 상품입니다. (투어 안내는 현지 차량기사님이 드라이빙가이드 진행해드립니다)
모이는장소
도동항 또는 저동항 만남의 장소 (상세위치 일정표 확인)
소비자피해규정
[특별약관 취소료 규정 안내]
특별약관 적용의 경우, 표준약관보다 높은 취소수수료가 부과될 수 있으니 취소수수료 부과 세부기준을 반드시 확인하세요.
취소수수료는 여행개시일 기준 적용됩니다.
여행개시 16일까지 통보시 : 전액환불
여행개시 15일까지 통보시 : 총 상품가격의 10% 취소수수료 부과
여행개시 14일~7일 까지 통보시 : 총 상품가격의 30% 취소수수료 부과
여행개시 6일~1일 까지 통보시 : 총 상품가격의 50% 취소수수료 부과
여행당일 통보시 : 전체 환불 불가
- 고객 개인사유로 여행중도포기 또는 포함된 사항을 일부 이용하지 않더라도 환불되는 금액은 없습니다.
- 수배확정 안내 받으신 후에는 당일 예약 후 당일 취소/변경인 경우에도 수수료가 부과될 수 있으니 주의부탁드립니다.
※예약 취소시 주의사항※
날짜기준 : 업무일. 업무시간 기준
업무일/업무시간 : 월~금 09:00~ 18:00 (주말 및 법정공휴일 제외)
업무시간 이외에는 취소처리 되지 않습니다.
영업시간 외 취소시 다음 영업일에 처리되어 수수료날짜가 적용됩니다.
날짜 변경도 취소와 동일한 규정이 적용됩니다.
※해당시간 내 담당자와 유선상 정상절차를 거쳐야 취소(변경) 공제수수료율 규정에 따른 환불이 가능합니다.
해당시간 외 담당자 및 현지 안내원 등과의 개인휴대폰 상으로나 휴무일 당직자를 통해서는 절대 취소(변경) 처리 불가합니다.
※ 여행출발일 이전 상해, 질병, 입원, 사망등으로 여행을 취소하는 경우 [진단서] 증빙 근거하여 환불이 가능하며 출발일 기준 7일 이내 증빙서류를 제출해 주시길 바랍니다.
유의사항
✅ 예약시 유의사항 및 특별약관 취소수수료 규정을 반드시 확인하시기 바랍니다.
온라인 예약건에 대해서 별도의 일정안내는 없으며, 별도 문의 없이 인터넷/전화 예약완료를 하신경우, 해당내용 확인 및 동의하신 것 으로 예약이 성립되오니 이점 유의하여 주시기바랍니다.
- 상품설명 및 유의사항, 취소규정 등 안내사항 미 확인시 발생한 문제의 책임은 구매자에게 있음을 알려드립니다.
- 모든 예약안내 및 상담은 업무시간 내에만 가능합니다.
(09:00~18:00. 주말 및 법정공휴일 휴무 / 12:00~13:00 점심시간)
[예약시 유의사항]
- 최소2인팀 부터 예약가능(1인 투어접수 불가)
- 성인/소아 공통요금 (경로,장애,유공,경북도민 등의 할인 적용없습니다)
- 반려동물 동반불가
- 차량 내 캐리어,휠체어,유모차,자전거 등 적재 불가(별도 짐칸 또는 여유공간 없습니다)
- 예약시 담당자에게 이용하실 선박(출항항구)/ 울릉도 입도일자를 알려주셔야 합니다.
📌사전 선택사항
1) 투어시간대 [오전] 또는 [오후]
2) 차량탑승지 [저동항] 또는 [도동항]
★단,선택하시는 시간대/탑승지는 확정이 아니며 현지 배차상황에 따라 달라질 수 있습니다.
★이외 특정 시간대 또는 다른 집결장소 임의지정 불가합니다
[투어관련 유의사항]
▶본 상품은 웹투어 여행사의 현지협력업체 주관 행사로 연합(합류)으로 진행됩니다.
투어 확정/배차 관련
- 출발일별 모집인원 충족후 배차되며, 확정 및 배차안내는 투어 1일전 오후중 이루어집니다.(사전 확인불가)
- 투어인원 모집 조기마감될 수 있습니다. (주말,연휴,성수기 등)
- 여러 항로를 통해 입도하는 고객인원 모집하여 배차이며, 인원 미달 또는 선박 결항등의 사유로 투어 취소될 수 있습니다.
- 기상악화(선박 결항) 또는 현지협럭사 사정으로 예정된 투어 취소될 경우 담당자가 확인하여 전액환불해드립니다.
★단, 투어확정 및 배차안내 전 고객의 개인사유로 여행취소 또는 변경시 특별약관 규정에 따른 패널티가 부과됩니다.
투어 코스진행 관련
- 차량은 29인승 또는 34인승 미니버스로, 당일 모집 인원에 따라 배차됩니다.
- 코스안내는 차량기사님의 드라이빙 가이드 진행됩니다.
- 지정된 출발지(미팅 집결장소)에서 출발하며, 투어 종료시 출발지와 다른 장소에서 하차할 수도 있습니다.
★고객 임의로 픽업/ 하차장소 지정 불가합니다.
섬 여행의 경우 현지도로사정, 기상 등의 영향으로 일정순서 변경이 많습니다.
- 기상악화 등 안전상의 이유로 도로이동 및 관광지 통제시 투어취소 또는 예고없이 코스 변경될 수 있습니다.
- 포함된 코스 외 관광지 지정 불가 합니다. (단, 현지 사정에 따라 다소 코스의 변경이 있을 수 있습니다.)
★대체코스 변경 진행시 별도 환불은 없습니다.
★행사 취소된 경우 투어비 전액환불됩니다. (웹투어 담당자 확인후 환불안내. 영업일기준 1-2일 소요)
일정 중 쇼핑센터 3회 방문포함입니다.
- 호박엿공장, 마가목판매장, 건어물 판매점 등 각 장소별 1시간 미만 체류
※구매는 필수가 아니며, 쇼핑 후 환불. 교환은 개인적으로 진행됩니다.
울릉도 내 짐보관 서비스 없습니다.
차량 내 구매한 물품이나 개인짐 보관시 다른일행의 짐과 헷갈릴 수 있으니 리본,이름표 또는 장바구니 등으로 개인짐 확인가능하도록 유의부탁드립니다.
(귀중품은 반드시 여행자 본인이 소지하여야 하며, 고객 개인짐 분실시 여행사에서 책임지지 않습니다.)
⚠️투어 이용시 고객님의 안전을 위하여 현지 안내자 (차량 기사님) 의 안내사항 및 안전수칙을 준수하여 모든 안전사고에 유의하시기 바랍니다.
이용자 본인의 과실 및 본인 건강상태로 인하여 발생한 안전사고에 대해서는 이용자 본인의 책임임을 알려드립니다.
기타 유용정보
▣ 이용 방법 ▣
투어시간/집결장소 지정은 불가하며 현지 협력사에서 배정합니다. (출발 1일전 오후 안내)
- 시간 : 오전 (08시~09시) 또는 오후 (13시~14시 30분경) 중 확정시간대 배정
- 위치 : 저동항 또는 도동항 만남의 장소
(상세 위치는 아래 주소지 / 사진을 통해 확인 가능하며, 출발 1일전 현지업체와 통화시 안내 가능합니다)
☞ 저동 : 경상북도 울릉군 울릉읍 울릉순환로 190 (독도 호텔 옆 만남의 쉼터)
저동항에서 도보10분. (네이버/카카오지도 "관해정"검색 하시면 찾으실 수 있습니다.)
☞ 도동 : 경상북도 울릉군 울릉읍 도동리 (도동항 해양경찰서, 관광안내소 근처 만남의 쉼터)
도동항에서 도보2분. (도동항 앞 도동소공원. 관광안내소 앞)
※ 많은 관광객/차량들로 혼잡할 수 있으니, 집결시간 미리 도착하셔서 차량확인 하시기 바랍니다.
※ 차량기사님에게 여행 대표자성함 확인후 탑승하시면 됩니다. (지정좌석 아님)
저동/도동항 집결 참고▼