인솔자정보
해당 상품은 가이드가 없으며, 기사님이 인솔해주시는 상품입니다.
모이는장소
출발 1~3일 전까지 열차 승차권 및 일정표를 휴대폰으로 전송해드립니다.
소비자피해규정
[특별약관 취소료 규정]
본 상품은 열차좌석 또는 연계 차량료에 대한 비용을 선납해 놓은 상품으로서, 취소 시에는 공정거래위원회 고시 소비자분쟁해결
기준과 별도로 「국내여행 특별약관」 규정에 의거하여 취소료가 적용됩니다.
- 여행개시 4일전까지 변경 및 취소 통보 시 → 취소, 변경수수료 상품가의 0% 부과, 전액환불
- 여행개시 3일전까지 변경 및 취소 통보 시 → 취소, 변경수수료 상품가의 20% 부과
- 여행개시 2일전까지 변경 및 취소 통보 시 → 취소, 변경수수료 상품가의 50% 부과
- 여행개시 1일~당일 변경 및 취소 통보/불참 시 → 취소, 변경수수료 상품가의 100% 부과, 환불불가
※숙박상품의 경우 객실 변경에 따른 차액금이 발생할 수 있습니다.
※일부 관광지의 경우 대인/경로(무료) 요금 상이하며, 차액금 발생 시 별도의 환불은 없는 점 양해 부탁드립니다.
★단체취소/변경 수수료 특별규정★
★10명 이상의 단체예약 or 단독행사의 경우 계약금 10% 납입해주셔야 예약진행 되시며, 아래의 취소규정이 적용됩니다.
- 예약완료(계약금 10%납입) ~ 여행개시 7일전까지 예약인원의 50% 이상 변경 및 취소 통보 시 → 계약금 환불불가
- 여행개시 6일~3일전까지 변경 및 취소 통보 시 → 취소, 변경수수료 상품가의 20% 부과
- 여행개시 2일전까지 변경 및 취소 통보 시 → 취소, 변경수수료 상품가의 50% 부과
- 여행개시 1일전~당일 변경 및 취소 통보/불참 시 → 취소, 변경수수료 상품가의 100% 부과, 환불불가
▶예약 취소시 주의사항◀
※날짜기준: 업무일, 업무시간 기준(주말 및 공휴일 제외)
※업무시간 이외에는 취소처리 되지 않습니다.
- 토요일/일요일 및 공휴일 취소, 변경 신청이 접수되지 않으며 취소일수에서 제외됩니다.
☞ 날짜기준 : 근무시간(평일 09:00~18:00) 업무일 기준적용!! (주말 및 공휴일제외)
※고객은 계약취소와 관련하여 취소수수료(여행사 인건비 포함) 부과내역에 대한 구체적인 증빙과 설명을 요구할 수 있으며, 여행사는 관련 증빙과 설명을 제시하고, 취소수수료 규정과 차액이 있는 경우 이를 환급합니다.
※근무시간(평일 09:00~18:00) 외에는 취소(변경)처리가 불가 (해당시간에 담당자와 유선상 정상절차를 거쳐야 취소(변경)공제수수율 규정에 따른 환불이 가능)합니다. 해당시간 외에 담당자 및 인솔자 등과의 개인휴대폰상으로나, 휴무일 당직자를 통해서는 절대 취소(변경)처리가 되지 않습니다. 참고로 본사는 국경일 및 주말(토, 일, 공휴일)은 근무하지 않습니다.
유의사항
▣ 국내여행자보험 불포함안내 ▣/B>
2014년 8월 7일부터 출발하는 모든 국내여행상품은 개인정보 보호법(주민등록번호 처리의 제한)등 관련 법률에 의거하여 개인정보(주민번호)수집이 불가함에 따라 국내여행자보험가입이 불포함으로 변경되었습니다.
단, 본 상품은 3억원 한도의 여행업자배상책임 보험에 가입되어 있습니다.
(여행자 보험이 아닌 관계로 고객 과실로 인한 사고시에는 보장불가 하며, 여행사 과실로 인한 사고시에만 보장가능)
또한 여행일정중에 이용되는 교통수단(항공,철도,선박,버스,전용차량 등)은 각각 별도의 보험가입이 되어 있음을 알려드립니다.
여행자보험가입을 원하실 경우에는 개별가입을 권장 합니다.
※보험가입상담 : TOURSAFE 투어세이프 ☎1800-9010
기타 유용정보
▶1인실 이용 시 2인실 요금 + 주중 45,000원 / 주말 65,000원 / 연휴 85,000원 추가됩니다.
▶여수 케니호텔 or 수호텔로 배정되며 객실 타입은 랜덤입니다.(지정불가, 3인실, 4인실 문의)
▶2026년 연휴 성수기 <출발일 기준 5/1-4, 6/5-6. 10/2-3, 10/8-10. 12/24-26, 12/31> 및 여름 성수기 <7/24-8/15> 참고 부탁드립니다.
▶철도 대수송기간 (명절 연휴) 에는 관광 용도의 열차 발권이 불가하여 출발이 없습니다.