상품 포인트

포함/불포함 정보

포함내역

운전 기사
전용 차량
주유비
주차비
톨게이트비

불포함내역

심야할증료, 외곽이동비, 카시트비용 (별도 문의)
포함내역에 기재 되지 않은 모든 사항

상품소개

이용안내

※ 본 상품의 요금은 2인 이용 기준의 차량 한 대 요금입니다.
3인 이상 이용 시 예약진행 후 고객 메모란에 별도 문의 주시기 바랍니다.

■ 공항 출발
- 픽업 기사는 항공기 도착 후 1시간10분까지만 기다립니다.
이후 시간에는 픽업 서비스를 받을 수 없습니다.(환불 불가)
- 안전한 픽업을 위해 입국심사 후 기사 전화번호로 전화를 합니다.
- 전화 연결이 어려울 시 미팅포인트로 신속히 이동합니다.
- 입국장 또는 미팅포인트에서 고객님의 이름을 들고 있는 기사를 만납니다.
- 바우처 제시 후 차량으로 이동합니다.

■ 호텔 출발
- 사전에 약속된 시간 전까지 호텔 로비에서 대기합니다.
- 기사를 만난 후 바우처 제시 후 차량으로 이동합니다.
- 호텔 로비에서 기사를 만나지 못한 경우 호텔 정문에서 찾으시기 바랍니다.

취소 환불 규정

▣ 공항픽업 예약규정
- 전액 결제 후라도 현지상황, 차량상황 등으로 확약이 되지 않을 수 있습니다.
- 여행 중 천재지변, 항공기 연착 등으로 인한 이용 불가에 대한 사항은 당사가 책임지지 않습니다.
- 예약 및 취소 관련 접수는 웹투어 업무 시간(평일 월~금 09:00~18:00)내에만 가능합니다.
- 주말 및 공휴일은 취소 산정일에서 제외됩니다.

▣ 환불 및 취소 규정
- 서비스 시작일 10일 전까지 : 취소위약금 전체금액의 10% + 여행사수수료 5,000원
- 서비스 시작일 9일 전~4일 전 : 취소위약금 전체금액의 30% + 여행사수수료 5,000원
- 서비스 시작일 3일 전~당일 : 환불불가

유의사항

■ 유의사항
- 지정된 대기시간을 초과할 경우 픽업서비스는 이뤄지지 않습니다.(환불 불가)
- 만약 기사와 시간 조율이 되었다 하더라도 현장 추가요금이 발생할 수 있습니다.
- 사전에 약속된 이용인원, 짐 갯수 초과 시 현장 추가요금이 발생할 수 있습니다.
- 픽업 기사를 만나지 못했을 경우 반드시 콜센터로 전화주셔야 사후 처리가 가능합니다.
- 현지사정(교통사고, 차량고장, 기사실수)으로 서비스를 받을 수 없는 경우 개별 교통비용+10% 보상해드립니다.
- 상기 사유 발생시 반드시 영수증을 첨부해주셔야 사후 처리가 가능합니다.

■ 픽업 미스로 보기 힘든 경우
- 항공기 연착, 항공 스케줄 변경 등 예측 불가능한 현지상황 발생으로 인해 픽업 서비스를 받지 못한 경우
- 정상적인 항공기 도착 후 기사 대기시간(1시간10분)을 초과한 경우

판매자 정보

웹투어