상품소개

* 판매기간 : ~ 2026.03.31
* 유효기간 : 2026.02.12 ~ 2026.03.31

이용안내

[이용 방법]
*1. 이용권 구매 ( 당일 구매 / 당일 사용 가능)
*2. MMS 수신 (최소 1시간 전 구매 필요)
*3. 볼베어파크 방문 및 키오스크 (매표소) 에서 입장권 발권 후 이용

[이용안내수칙]
*입장인원이 많을 경우 인원이 제한될 수 있으며, 대기시간이 발생될 수 있습니다.
*아이들의 안전을 위하여 미끄럼방지 양말 착용 필수입니다.
*보호자 동반 입장을 원칙으로 하여, 어린이들만 입장은 불가합니다.

[입장 전 유의사항]
*1. 미끄럼 방지 양말 착용 필수
*2. 외부 음식물 반입 금지
*3. 매장 내 유모차 사용 불가 (유모차 보관소에 보관)

[유의사항]
*1. 음식물 반입금지 입니다. (이유식 및 특별식은 가능)
*2. 타 프로모션 중복 할인 불가합니다.
*3. 시설 마다 이용시간 유의해서 이용 부탁드립니다.
*4. 유모차 킥보드는 보관소에 보관해주세요.
*5. 반려견 입장 불가 합니다.
*6. 무료 주차 가능 ( 꼭 차량 번호를 매표소에 알려주세요 )
*7. 기본 놀이시간은 2시간이며, 2시간이후 10분당 2천원 추가요금 발생(소인/영유아에 한함)
*8. 10세 이상 어린이는 보호자 동의서 작성 시 단독 입장 가능
*9. 일부 시설은 시간제로 이용되니, 이용안내를 참고해주세요.
*10. 유모차를 이용하는 고객 분들께서는 매장앞에 보관해주시기 바랍니다.

[입장 전 유의사항]
*1. 이용시설 미끄럼 방지 양말착용 필수.
*2. 시설마다 이용시간 유의.
*3. 수유실은 내부에 구비되어 있음.
*4. 10세 미만 어린이는 단독입장불가, 보호자 동반 필수
*5. 2시간 이용 후, 10분당 2,000원 추가 요금 발생
*6. 매장내 식사류 10,000원 이상 구매시 2인 소인/영유아 대해서 30분 무료 시간 적용

취소 환불 규정

아래규정은 특별규정약관으로 실제 이용시설들과 수수료규정이 상이합니다.

-단품만 구매시 예약일 날짜로 영업일 기준 +5일내 에만 취소 환불처리 가능합니다. (이외 경우는 연장 및 취소, 환불처리 불가)

- 미사용티켓은 변경 및 취소환불처리가 불가합니다.
- 상품유효기간과는 무관하게 지정날짜에만 이용하셔야하며
지정날짜외 입장시에는 별도 문의부탁드립니다.

-본 레저/티켓 정보는 NOL에서 제공합니다.
NOL 고객센터정보

-문의전화 : 1644-1346 (NOL 고객센터)
-상담시간 : 09:00~18:00 (연중무휴)

투어캐쉬를 사용해 결제하신 상품을 취소하실 경우, 취소일 기준으로 유효기간이 지난 투어캐쉬는 소멸되어 복구되지 않습니다.

업체 정보

* 운영시간
- 평일 : 11:00~19:30
- 주말 : 11:00~20:00
* 휴무일 : 연중무휴
* 주차 : 3시간 무료
*※ 운영안내 ( 추석, 설날 당일 휴무 )
*※ 2025-10-06 추석 당일 휴무
*월~금 : 11:00 ~ 19:30(티켓마감 18:30)
*토~일: 11:00 ~ 20:00(티켓마감 19:00)

이용연령
*영유아 : 12개월 이상 ~ 24개월 미만
*소인 : 24개월 미만 ~ 14세 미만
*대인 : 14세 이상
-( 12개월 미만, 유아수첩, 키즈노트 등 증빙시, 무료입장이며, 부모님은 요금 지불 )