상품소개

* 판매기간 : ~ 2025.09.28
* 유효기간 : 2025.09.01 ~ 2025.09.28

이용안내

* ※ 본 상품은 당일구매/당일사용 가능합니다.
* 1. 아일랜드캐슬 무인 키오스크에서 QR 스캔 후 티켓 출력
* 2. 게이트에서 티켓 확인 후 락커 키 교환하여 입장
- ※ QR 캡쳐본 발권이 불가능합니다.(원본 QR만 사용 가능)
- ※ 발권 후 게이트 대기라인 대기 후 입장 가능합니다.
- ※ 입장하는 일행 모두 반드시 대기라인에서 대기해주시기 바랍니다.

권종별 구분
* 대인 : 14세 이상~
* 소인 : 36개월 ~ 13세
* ※ 36개월 미만은 부모 동반시 무료입장 (단체는 적용 제외)
- (의료보험증 또는 관련 증빙서류 지참 필요)

안내 및 유의사항
* ★ 9월 매주 화~목은 클린데이로 이용 및 입장이 불가합니다.★
* 바데풀 이용 시 수영복 및 수영모 필수 착용 바랍니다
* 본 티켓은 당일 구매 / 당일사용이 가능한 티켓입니다.
* 본 상품은 재판매가 불가합니다. 구매 후 재판매로 인한 모든 법적문제는 해당 시설 및 판매사에서 책임지지 않으며, 재판매 적발 시 전량 취소될 수 있습니다.
* 36개월 미만 영유아는 무료 입장이 가능합니다. (증빙 서류 지참 시)
* 신장 120CM 이하의 어린이는 반드시 구명조끼를 착용하시고, 수심 1M 이상의 풀에서는 성인도 반드시 구명조끼를 착용하여 주시기 바랍니다
* 구명조끼는 입장 후 실내 대여소에서 대여 가능합니다.
* 퇴장 후 재입장이 불가합니다.
* 대여 상품의 경우, 락커키로 결제 운영되며 F&B 의 경우, 카드(삼성페이 포함)결제로 운영됩니다.
* 성수기 시즌/주말 또는 휴장 및 기상상황에 따라 경우 입장제한이 있을 수 있습니다.
* 만 19세 미만 청소년, 영유아, 경로우대, 지역주민 할인의 경우 반드시 신분증과 증빙서류(등본/건강보험증)는 지참해 주시기 바랍니다.
- (증빙서류 미 지참 시 할인 및 입장의 제한이 있을 수 있습니다)
* 워터파크 입장 시 반드시 수영복을 착용해주시기 바랍니다. (찜질복 불가)
* 어린이는 반드시 보호자와 함께 이용해 주시기 바라며, 보호자께서는 어린이를 상시 케어해 주시기 바랍니다.
* 쾌적하고 위생적인 환경을 위해 음료(병, 캔류 포함), 버너, 돗자리, 카트류(유모차) 포함하여 모든 음식물에 대하여 반입을 금지합니다.
- (반입 가능: 생수, 이유식, 환자식 개별포장 및껍질 벗긴 씻은 과일)
* 고객 부주의로 인한 분실 및 파손의 경우 당사는 책임을 지지 않습니다.
* 습득된 분실물과 일일 보관된 모든 물품은 위생을 위하여 24시간 이후 전량 폐기됩니다.
* 공중위생을 위하여 모자는 머리 전체를 덮을 수 있는것으로 착용 바랍니다.

취소 환불 규정

아래규정은 특별규정약관으로 실제 이용시설들과 수수료규정이 상이합니다.

-단품만 구매시 예약일 날짜로 영업일 기준 +5일내 에만 취소 환불처리 가능합니다. (이외 경우는 연장 및 취소, 환불처리 불가)

- 미사용티켓은 변경 및 취소환불처리가 불가합니다.
- 상품유효기간과는 무관하게 지정날짜에만 이용하셔야하며
지정날짜외 입장시에는 별도 문의부탁드립니다.

-본 레저/티켓 정보는 NOL에서 제공합니다.
NOL 고객센터정보

-문의전화 : 1644-1346 (NOL 고객센터)
-상담시간 : 09:00~18:00 (연중무휴)

업체 정보

* 홈페이지 : http://www.islandcastle.net/homepage/KOR/index/index
* 운영시간
- 매일 : 09:00~18:00
* 휴무일 : 연중무휴
* 주차 : 무료