* 1. 최소 이용 1시간전 구매 (당일구매/당일사용가능)
* 2. 바코드 제시 후 바로입장
* ※ 구매 후 1시간 후 문자 발송
- 문자 미수신 또는 삭제하셨을 경우 반드시 문의부탁드립니다.
* 36개월 미만 유아는 무료입장이 가능합니다. (의료보험증 기타 증빙서류 제시)
* 사용 후 취소 및 환불이 불가합니다.
* 권종, 인원을 잘못 선택하여 결제하였을 경우 취소 후 재구매해주시기 바랍니다.
아래규정은 특별규정약관으로 실제 이용시설들과 수수료규정이 상이합니다.
-단품만 구매시 예약일 날짜로 영업일 기준 +5일내 에만 취소 환불처리 가능합니다. (이외 경우는 연장 및 취소, 환불처리 불가)
- 미사용티켓은 변경 및 취소환불처리가 불가합니다.
- 상품유효기간과는 무관하게 지정날짜에만 이용하셔야하며
지정날짜외 입장시에는 별도 문의부탁드립니다.
-본 레저/티켓 정보는 야놀자에서 제공합니다.
야놀자 고객센터정보
-문의전화 : 1644-1346 (야놀자 고객센터)
-상담시간 : 09:00~18:00 (연중무휴)
* 홈페이지 : www.aquaplanet.co.kr
* 운영시간
- 매일 : 10:00~19:00
* 휴무일 : 연중무휴
* 주차 : 해당없음
[운영시간]
* 아쿠아플라넷 운영 시간 : 10:00 ~ 18:00 (매표마감 : 17:00)
* 스카이팜(5F) 운영시간 : 10:00 ~ 17:30 (건초체험 17시00분 까지)
* 아쿠아카페(2F) 운영 시간 : 10:00 ~ 17:00
* 다흑 기획전 운영시간 : 평일: 13:00~18:00 / 주말 및 공휴일 11:00~18:00
* 입장 마감은 1시간 전에 진행되니, 감안하시어 이용에 불편 없으시길 바랍니다.
[주차안내]
* 아쿠아플라넷 관람시 3시간 무료(관람시 인증 요청)
* ‘다흑 곤충&파충류 기획전’ 관람 시 1시간 무료
* 식음업장 및 기프트샵 이용 시 1시간 추가 무료(이용 시 인증 요청)
* 최대 4시간 무료, 시간 초과시 10분당 500원 요금 부과
* 미 관람 고객 시 10분당 500원 요금부과 및 대형버스의 경우 1시간당 10,000원 부과
* 주차 정산방법 : 1층 매표소 또는 2층 입구에서 입장권/영수증 제시