* 당일구매/당일사용 불가
* 이용 1일 전 티켓구매 후 알림톡 내 URL 접속하여 예약필수
* 현장에서 구매자 확인 후 입장
[구매시 유의사항]
* 구매 후 카카오톡으로 전달되는 모바일 티켓에서 예약 가능합니다.
* 출항 30분전 승선하시기 바랍니다.
* 당일사용이 불가능 합니다.
* 구매 후 예약 취소 시 수수료가 발생합니다.
- (이용 3일전 수수료없음 / 이용2일전 결제금액 10% / 이용 1일전 결제금액 20% / 이용당일 취소불가)
* 타 제휴 쿠폰사용및 이벤트 중복할인은 불가합니다.
* 예약완료 후 미사용건 환불 불가합니다.
[탑승시 유의사항]
* 탑승당일, 예약확인 및 승선자 정보확인을 위해 매표소로 방문바랍니다.
* 신분증 미지참시 승선불가하며 이로인한 환불은 불가합니다.
- (미성년자는 등본 혹은 의료보험증 지참)
* 출항시간 이후 도착 시 승선이 불가하며, 승선 변동 및 환불 불가합니다.
* 기상 및 선박사정으로 인한 운항시간, 선상공연이 변경될 수 있습니다.
* 승선인원 부족할 경우 운항 취소될 수 있습니다.
아래규정은 특별규정약관으로 실제 이용시설들과 수수료규정이 상이합니다.
-단품만 구매시 예약일 날짜로 영업일 기준 +5일내 에만 취소 환불처리 가능합니다. (이외 경우는 연장 및 취소, 환불처리 불가)
- 미사용티켓은 변경 및 취소환불처리가 불가합니다.
- 상품유효기간과는 무관하게 지정날짜에만 이용하셔야하며
지정날짜외 입장시에는 별도 문의부탁드립니다.
-본 레저/티켓 정보는 야놀자에서 제공합니다.
야놀자 고객센터정보
-문의전화 : 1644-1346 (야놀자 고객센터)
-상담시간 : 09:00~18:00 (연중무휴)
* 운영시간
- 평일 : 11:00~16:00
- 주말, 공휴일 : 11:00~19:30
* 휴무일 : 연중무휴
* 주차 : 무료주차장 이용가능