*1. 원하는 상품 구매(당일구매/당일예약 불가)
*2. 구매 1시간내 날짜 및 상품 예약 URL 문자 발송
*3. URL 통해 날짜 및 상품 예약 후 QR코드 문자 발송
*4. 입장게이트 QR코드 제시 후 입장
*★한강 크루즈는 예약인원 50명 미만일 경우 취소될 수 있습니다.
*★반드시 출항시간 30분전까지 도착하여 발권 후 탑승합니다
*안내페이지 미숙지로 인한 불이익은 책임지지 않습니다.
*대인 : 중학생 이상~
*소인 : 만 3세부터~만 12세까지
*36개월 미만은 유아로 정하며, 관련 증빙서류 제출 시 무료 승선 가능합니다.
*한강방류, 기상악화, 선박사정 등으로 한강 운항이 불가능할 경우 아라뱃길 코스로 진행되며, 이로 인한 환불 및 요금 인하는 없습니다.
*당일 사용 당일 구매 사용 불가합니다.
*예약인원이 몰리는 날짜가 있을 경우, 다른 날짜로 변경될 수 있습니다.
*불꽃축제는 기상 외부여건(대북관계, 외부민원 등)에 따라 예고 없이 취소될 수 있습니다.
아래규정은 특별규정약관으로 실제 이용시설들과 수수료규정이 상이합니다.
-단품만 구매시 예약일 날짜로 영업일 기준 +5일내 에만 취소 환불처리 가능합니다. (이외 경우는 연장 및 취소, 환불처리 불가)
- 미사용티켓은 변경 및 취소환불처리가 불가합니다.
- 상품유효기간과는 무관하게 지정날짜에만 이용하셔야하며
지정날짜외 입장시에는 별도 문의부탁드립니다.
-본 레저/티켓 정보는 NOL에서 제공합니다.
NOL 고객센터정보
-문의전화 : 1644-1346 (NOL 고객센터)
-상담시간 : 09:00~18:00 (연중무휴)
투어캐쉬를 사용해 결제하신 상품을 취소하실 경우, 취소일 기준으로 유효기간이 지난 투어캐쉬는 소멸되어 복구되지 않습니다.
* 운영시간
- 매일 : 10:00~18:00
* 휴무일 : 연중무휴
* 주차 : 무료