2018년 1월 그랜드 오픈한 그레이호텔은 강릉 솔올택지 랜드마크로 성장하려고 합니다. 방문 고객의 편안한 휴식을 위해 전 객실 에이스침대 중 최상급 베드와 5성급 씨마크호텔과 동일한 린넨을 사용하였으며 바닥재는 이탈리아 수입 명품 하농조르다노 원목 마루를 적용하였습니다. 또한, 각 객실 디자인을 모두 달리하여 재방문 시에도 매번 다른 느낌을 가질 수 있도록 포인트를 주었으며 최상급 호텔에서만 적용하는 아메리칸스탠다드 욕실 수전을 전 객실 적용하였고 일체형 비데를 구비하여 최상급 서비스를 제공하려고 합니다

- 전 객실 개별 냉난방
- 호텔 시설 내 Wifi 가능
- 모닝콜 서비스 ( 사전요청 )
- 짐 보관 서비스 ( 체크인 또는 아웃 당일 )
- 투숙객 무료 주차 ( 선착순 이용, 투숙 전 프론트에 사전 확인 필수 )
- 투숙객 커피 무료제공
- 침구 : 추가 가능 ( 1채 1박당 15,000원 / 현장결제 )
- 엑스트라베드 : 추가불가
- 기준인원 외 인원추가요금 1인 15,000원(침구미포함/만48개월~성인/현장결제)
- 기준인원 외 인원추가요금 1인 22,000원(침구포함/만48개월~성인/현장결제)
- 객실 어메니티 : 무료 Wi-Fi, 냉장고, 생수 2병, 티셋트(커피, 녹차)  대형TV, 구스이불, 헤어드라이기, 가운2, 슬리퍼, 타월(대,소), 커피포트
- 욕실 어메니티 : 칫솔, 치약, 비데, 비누, 샤워워시, 바디크림, 샴푸, 린스, 컨디셔너, 샤워타올, 샤워캡, 헤어빗
- 대여서비스: 다리미, 다림판, 멀티플러그, 전자렌지, 노트북(유료) 사용 요청 시 제공
- 전 객실 금연 (객실 내 흡연 시 과태료 부과)
- 24시간 프론트 데스트 운영
- 22시 이후 입실 시 호텔로 반드시 사전연락 부탁드립니다.
- 애완동물 동반입실 불가합니다.
- 물품의 파손 및 분실 시 호텔 기준으로 변상 비용이 청구됩니다.
- 얼리체크인 및 레이트 체크아웃은 현장상황에 따라 달라지며, 추가요금이 발생할 수 있습니다.
- 성수기 기간에는 얼리체크인 , 레이트 체크아웃 요청이 불가합니다.

[ 예약 유의사항 ]
- 실시간 예약 특성상 중복예약이 발생할 수 있으며 예약이 취소될 수 있습니다.
- 이용불가 안내를 받았을 경우 고객센터로 연락바랍니다.
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- 당일 체크인 예약 시 , 예약 후 호텔로 예약확인 부탁드립니다.
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- 성인을 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실이 불가하며, 이로인한 환불이 불가합니다.
- 기본 에티켓을 지키지 않거나, 타인에게 피해를 주거나 불쾌감을 주는 행위는 강제퇴실조치 사유입니다.
- 화재 예방을 위해 객실 내 취사 및 화기 사용금지입니다.
- 객실 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다.

※ 최대인원을 초과하여 입실하실 수 없습니다.
※ 기준인원 외 인원추가 시 인원추가비용 발생 (15,000원 / 현장결제)